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Envíos y Devoluciones Envíos y Devoluciones
Envíos y devoluciones
1 - Envío
  • Los envíos fuera de España tienen un coste de 19.90 € y limitado a 1kg y a paises de Europa.

    Los envios a ceuta , Melilla y canarias tienen un coste adicional de 13 € que corresponde a la gestión de de DUA ( Informate antes )*

     El envío se realiza al nombre y dirección que el cliente declara en su cuenta, así que tiene que ser correcta y lo mas detallada posible. En caso de retorno del paquete por Un error en las mismas , el cliente tiene que abonar otra vez los gastos de transporte para volver a recibir su paquete.

  •  El envío del producto se realiza en los siguientes 24h laborables después de recibir el pago en nuestra cuenta.
    >Para pago recibidos el viernes : el envio se realiza el lunes.

  •   Los paquetes hasta 2kg se envían por paquete azul o correo certificado por un coste de 6.90€ o por mensajería con doble entrega ( si el cliente no esta en su domicilio, se llama por telefono ) y tiene un coste de 7.90€ , y tarda entre 24 y 48 horas ( no cobramos suplementos de envio urgente )

  •  A Partir de 150€ de compra, el cliente no paga gastos de transporte.
     

2 - Devolución
  • Antes de realizar la devolución, el cliente se tiene que poner en contacto con Ropa infantil online por teléfono o mail explicando los motivos de la devolución en un plazo que no supera los 7 días a partir de la recepción. Una vez acordado, puede proceder a devolver el paquete .

  • Es obligatorio en cualquier devolución tener el producto en perfecto estado, nuevo, con su etiqueta y tal como se envío. (Salvo en casos especiales autorizados por Ropa infantil online ).

  • El cliente Se hace cargo de los gastos de la devolucion siempre, menos que ropainfantilonline asuma este gasto por razones especiales.


  • * Ropainfantilonline.com no corre con ningun gasto de aduanas y de dua que se pueden generar en Ceuta, melilla , canarias o envios internacionales
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Resumen
- Todos los envios salen en 24/48h laborables al recibir el pago
- Se realiza un pago unico por compra ( sea como sea la cantidad de articulos )
- El envio se realizar a nombre del titular de la cuenta y a su direccion declarada.
- Para envios internacionales tienen un coste de 19.90 € y limitado a 1kg



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